NCCA Awards 2016: 3x goud, 3x zilver, 5x brons Awards 2016 3x goud 3x zilver 5x brons 21 april 2016 Met goud op zak zijn ABN Amro Centralpoint nl en KPN EarlyBridge de grote winnaars van de Nationale Contact Center Awards 2016 Tijdens het ...
Goud Uberconnected voegt Icemedia toe aan portfolio Uberconnected voegt Icemedia toe aan portfolio 09 mei 2017 Social media en merkactivatiebureau Goud Uberconnected neemt het in Amsterdam gevestigde digitale bureau Icemedia over Laatstgenoemde ...
Scherp schieten met goud voor klantgeluk schieten met goud voor klantgeluk 02 juli 2018 Tijdens het Cupido Festival op camping de Lievelinge in Vuren werd er met scherp geschoten om klanten vol in het hart te raken Vanuit hun ...
Vakjuryvoorzitters NCCA gaan voor goud ... NCCA gaan voor goud 10 februari 2016 Tijdens het CustomerFirst Gala zijn Nationale Contact Center Awards te winnen in vier verschillende categorieën Wat voor soort cases zijn goed voor ...
EQ: nieuw goud in klantcontact nieuw goud in klantcontact 14 juni 2022 Gastauteur Vergeet datamining en kunstmatige intelligentie Om exploderende datastromen in klantcontact en marketing écht te managen zijn emotionele ...
Klantloyaliteit (zwart) goud voor Costa Coffee zwart goud voor Costa Coffee 01 september 2020 Redactie De één na grootste koffieketen ter wereld weet de klant langdurig aan zich te binden momenteel maken 6 miljoen consumenten ...
Spreken is goud, zwijgen niet eens zilver is goud zwijgen niet eens zilver 12 augustus 2020 Guido Thys Bij een autohandelaar in Purmerend zag ik een hartige coronawens op het raam van de showroom Team Meure wenst iedereen veel kracht ...
Starbucks digitaliseert zwart goud digitaliseert zwart goud 08 mei 2019 Voor een naadloze omnichannel klantervaring implementeert koffieketen Starbucks een reeks aan technologische oplossingen Extra personalisatie moet een ...
De privacyvalkuilen van PSD2 ... vergeet Data is het nieuwe goud en PSD2 effent de weg om dat goud te gaan delven ING plan gedwarsboomd Het grootste privacygevaar is dat de derde partij toegang krijgt tot de volledige ...
‘Webcarekwaliteit stagneert in Nederland’ ... media en merkactivatiebureau Goud Uberconnected heeft de jongste resultaten van zijn jaarlijkse Digitial Dialogues Pulse onderzoek gedeeld Meest opvallend op 40 van de berichten die consumenten aan ...